Digital

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Notre client :

Une prestigieuse marque de luxe.

Notre mission:

Créer une plateforme omnicanal à travers un e-store global.

Les faits :

À partir des objectifs économiques et après une analyse approfondie des principaux concurrents, nous avons défini un e-store à  forte identité tout en concevant une structure de navigation personnalisée. Nous avons aussi travaillé sur la partie logistique, au niveau interne (process et flux de travail, RH) et externe, en établissant des partenariats bancaires, logistiques et packaging. Nous nous sommes aussi occupés du merchandising (définition d’un plan budgétaire et d’une stratégie d’achats) et de la production (organisation des shootings produit et post-production); la structure back-end en termes d’intégration de contenus et de store management a ensuite été définie et mise en place dans le système. Pour optimiser le traffic vers le site, nous avons établi un plan de communication comprenant des activités de webmarketing ainsi qu’un calendrier éditorial pour les contenus du site, les newsletters et les réseaux sociaux.

Le résultat :

L’e-store a suscité de nombreux commentaires positifs de la part des professionnels du secteur et des clients; les premiers chiffres démontrent déjà un fort potentiel.





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