Buying

Il cliente:

Un department store uomo di lusso.

Il brief:

Ripensare il piano Accessori.

Il fatti:

Abbiamo iniziato da un analisi di mercato (studiando benchmark e competitor) e da un’osservazione dei comportamenti di acquisto dei customer per poter capire i loro bisogni e attese. Abbiamo poi creato un piano customizzato in base ai vari gruppi di negozi (per un totale di 20), definendo assortimenti di brand sulla base della loro desiderabilità, immagine e profitabilità. Svolgendo un solido lavoro di sourcing e buying, abbiamo creato un assortimento di prodotto destinato a raggiungere gli obbiettivi commerciali del business plan e a massimizzare le uscite stampa. Abbiamo anche lavorato sulla customer experience grazie ad una collaborazione con i team Architecture e Store Planning.

Il risultati:

In un anno, il nuovo reparto ha generato una crescita in termini di vendite del +30% e un’incremento del margine del +36%.





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